|
FAQs zum Erwerb
F: Ich habe eine Volumenlizenzvereinbarung mit Microsoft abgeschlossen. Kann ich die Microsoft Online Services als Teil der bestehenden Vereinbarung erwerben?
A: Sie werden als neuer Kunde für das Microsoft Online-Abonnementprogramm betrachtet. Alle Einkäufe, die Sie über das Programm tätigen, werden über die Microsoft Online-Abonnementvereinbarung lizenziert, die Sie online unterschreiben, um die Bestellung abzuschließen.
Wenn Sie ein Enterprise Agreement (EA)-Kunde sind, empfehlen wir Ihnen den Erwerb der Business Productivity Online Standard Suite über Ihre vorhandene Volumenlizenzvereinbarung. Bitte wenden Sie sich für weitere Informationen an Ihren Microsoft-Wiederverkäufer.
F: Wie oft zahle ich?
A: Abonnements für die hier vertriebenen Onlinedienste werden monatlich bezahlt.
F: Wie lang ist die Abonnementlaufzeit?
A: Abonnements gelten für 12 Monate und werden automatisch erneuert. Wenn Sie ausführliche Informationen zur Laufzeit, Erneuerung und Kündigung wünschen, laden Sie bitte den Leitfaden zur Lizenzierung und Unternehmensrichtlinie im Rahmen des Microsoft Online-Abonnementprogramms herunter (möglicherweise in englischer Sprache) (Word | XPS).
F: Wo kann ich die Vereinbarung zum Servicelevel (Service Level Agreement, SLA) vor der Bestellung einsehen?
Startseite FAQs»
|
|
